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Política de Privacidade

Quais dados pessoais coletamos, como os usamos e como os protegemos.

Última atualização: 2026-05-21

Introdução

Respeitamos a sua privacidade e levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você usa o nosso serviço, como as usamos e como as protegemos.

Quais informações coletamos

Para oferecer e melhorar o serviço, coletamos os seguintes tipos de informação:

  1. Dados da conta: seu nome, seu e-mail e outras informações que você informa ao criar a conta.
  2. Dados de uso: como você interage com o serviço, por exemplo, quais recursos acessa, com que frequência e de que forma.
  3. Dados do dispositivo: tipo de aparelho, sistema operacional e navegador, para otimizar a compatibilidade e o desempenho.
  4. Cookies: pequenos arquivos salvos no seu dispositivo para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência.
  5. Dados de pagamento: informações de cobrança tratadas por processadores de pagamento terceirizados e confiáveis. Não armazenamos números completos de cartão nos nossos servidores.

Como usamos as suas informações

Usamos os dados coletados para:

  • Oferecer, manter e melhorar o serviço.
  • Processar transações e enviar as confirmações correspondentes.
  • Enviar avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens de suporte.
  • Responder às suas dúvidas, sugestões e solicitações de suporte.
  • Detectar, prevenir e combater fraudes e abusos.

Compartilhamento de dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Só compartilhamos dados nestes casos específicos:

  • Com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o serviço, sob acordos de confidencialidade.
  • Para cumprir obrigações legais ou atender a solicitações legítimas de autoridades públicas.
  • Para proteger nossos direitos, bens ou segurança, ou os dos nossos usuários.

Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança padrão do mercado, como criptografia dos dados em trânsito, controle de acesso e revisões periódicas. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas trabalhamos continuamente para proteger as suas informações.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar, atualizar, exportar ou excluir as suas informações pessoais. É possível fazer isso nas configurações da sua conta ou entrando em contato pelo e-mail indicado abaixo.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Avisaremos sobre mudanças relevantes atualizando a data no topo desta página e, quando for o caso, enviando um aviso pelo próprio serviço.

Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail informado no nosso site.